▌中小出口企業(yè)面臨新生態(tài)的四個屬性

也許在電商崛起的過程中，不少企業(yè)會覺得只要在電商平臺上開店，就跟上了時代的潮流，就會迎接紅利。

然而，黃輝認為，其實這幾年中國制造的一些中小企業(yè)在電商領域的日子并沒有想象中過的那么美好，因為這些企業(yè)需要面臨的是一個真正商業(yè)模式和業(yè)務模式上的轉型，這是讓中小出口企業(yè)們比較糾結痛苦的。

在他看來，在出口電商的催化作用下，整個出口中小企業(yè)的業(yè)務模式正面臨四個升級。

第一、輕定制

因為全球電子商務化正激發(fā)消費者對個性化需求滿足的一種欲望。所以全球傳統(tǒng)的外貿訂單也正慢慢地碎片化、小訂單化和柔性化。

因此，在過去外貿企業(yè)做的是大批量定制化產品，一個訂單出去就一兩個柜，現在卻是兩千、三千或者一萬美金的訂單。在這個情況下，出口企業(yè)開始從定制化的模式變成輕定制的模式。

第二、新品牌

由于買家的購買越來越碎片化，所以消費者會更愿意接受一些相匹配，這是互聯(lián)網的特色。而互聯(lián)網的輕品牌跟傳統(tǒng)的品牌是不一樣的。傳統(tǒng)品牌要到處做“硬廣”(在報紙等專門宣傳產品的純廣告)。與其想對應，像“淘品牌”這種互聯(lián)網發(fā)展起來輕品牌更多是文化的溝通、人格的魅力以及一些專業(yè)的交流。

第三、S2B模式崛起

在輕品牌這種更多文化因素的品牌形態(tài)出現后，就會產生一個社會分工現象，S2B模式就崛起了。S2B的全稱是Supplychain platform To Business，S指大的供應鏈平臺，會大幅度提升供應端效率。B是生長在供應平臺上的物種，可能是一位網紅，也可能是一位設計師。這意味著會有很多綜合性供應品牌出現。

這種形態(tài)的出現主要是因為中國出口經濟有個產業(yè)帶現象。即當一個地區(qū)，比如假發(fā)為重點產業(yè)的許昌，在出現一個智能化供應平臺以后很多業(yè)態(tài)會蓬勃發(fā)展，以此來更快速以及更廣泛地滿足買家個性化、柔性化定制需求。

第四、未來C2B模式的流行

在未來，出口電商某些行業(yè)將會演變出C2B的模式。C2B模式，全稱為Consumer to Business，即消費者到企業(yè)的定制模式。這種C2B業(yè)務場景在國內會更多，在跨境電商上也可能出現一小部分業(yè)態(tài)的C2B。而針對那些非常專業(yè)的一些特殊需求的C2B模式，比如通過大數據模式給不同群體定制的服裝、生活用品等，可能會通過S2B的方式過渡一段時間才會演變成C2B模式。

▌出口電商的點、面、線、體

那么，在新生態(tài)形成的過程中，跨境電商的各部分是如何進行分工協(xié)作，跟過去的模式會有何不同?了解這些，可能才能更好在生態(tài)中扮演好自己的角色。

對此，黃輝把出口電商的生態(tài)劃分為點、面、線、體等模塊。

1、點指的是各種專業(yè)的服務商。比如專業(yè)的物流服務商、海外倉、供應鏈金融服務等，在這些專業(yè)點上面，企業(yè)主要提供的是專業(yè)的服務能力。相類比就好比中國的淘寶，本身是一個很大的生態(tài)電商體系，里面有淘女郎、拍攝公司、廣告公司，這些定制化服務的公司成為“點”。

2、線指的是平臺上的商家。即哪些可以把各個“點”(指服務商)整合起來的中小企業(yè)。這些商家會把自身獨特的一些競爭力，包括產品的設計能力，產品售后服務能力集約起來。

3、面指的是類似阿里這種電商平臺。電商平臺主要是把點和線結合起來，進行大數據的服務。通過進行算法的重構可以把美國環(huán)節(jié)進行重構。

4、體指的是產業(yè)帶或者經濟體。比如浙江慈溪很久前就開始做飲水機，在一開始只做內銷和國際貿易，利潤很低。但這幾年這個行業(yè)升級卻非常快，從一個只做飲水機的地區(qū)，開始涉及飲水桶塑料模具開發(fā)和制造，然后在升級為全球比較大的凈化器整體產業(yè)帶技術。

“今天如果一個海外買家到慈溪，只需要腦袋有個構圖就可以，還真不需要一個圖紙。比如說明大概需要什么產品，要用到哪個國家，水質要求怎么樣，審美觀怎么樣，氣候條件怎么樣，這里的企業(yè)可以保證不出一個星期就能給你一個比較滿意的產品。這就是一個產業(yè)帶的作用價值。”黃輝如此說道。

黃輝表示，在整個跨境電商生態(tài)里面的分工和協(xié)同分配是非常有意思的。就好比做線頭的去做線頭，做插線開關的其做插線開關，做PC端的做PC端，點、線、面進行整合，才能共同服務好海外的買家。

“當然，這里也會涉及政府所定立的規(guī)則，也有有相應的市場規(guī)則建立一些信用體系和金融體系保障買賣雙方的交易安全。這就是出口電商點、線、面和經濟體的邏輯理解。”黃輝說道。

▌“面”如何進行演變?

從點、線、面、體的分工看來，作為電商平臺的“面”在當中的作用是不可替代的。作為“面”的阿里巴巴又是如何隨著跨境電商的迅速發(fā)展而進行演變的呢?

黃輝指出，在跨境B2B電商模式下，中小企業(yè)需要實現的是貿易、產品、設計能力、制造能力以及團隊的在線化。

而對于一個平臺而言，第一步最需要解決的是保證買賣雙方的交易撮合，讓平臺擁有商流。第二步就是實現互聯(lián)網產品化。黃輝指出，互聯(lián)網產品化對于阿里這類電商平臺來說，包括提供大數據能力以及提供互聯(lián)網的一站式服務。

“在這個方面，阿里巴巴其實不是一家電子商務公司，而是電子商務的基礎建設者，是一家大數據公司。阿里希望通過各種各樣的大數據算法和賦能，通過云的技術服務，讓每個貿易環(huán)境里面的效率更加優(yōu)化，重構其工作方式。”黃輝說道。

因此，從國際B2B的角度來看，黃輝認為第一個環(huán)節(jié)就是交易，即交易的撮合。其次是交易的安全和擔保。最后的環(huán)節(jié)就是交付。

而生意的交付涉及到物流、后端的通關、商檢、外匯、稅務等一系列服務，這個對很多中小企業(yè)要去實現一攬子服務和能力升級，是有難度的。因此，作為阿里這里平臺方必須要邀請合作第三方大晚上進入平臺來，為中小企業(yè)進行服務。

“因此，整個阿里出口B2B邏輯上，阿里的要幫助客戶完成的是產品服務在線化。阿里本身聯(lián)合第三方服務商把自己的服務進行產品互聯(lián)網化和在線化。而阿里在底層則會用大數據算法優(yōu)化各個環(huán)節(jié)效率，包括通關環(huán)節(jié)、交易環(huán)節(jié)、金融環(huán)節(jié)、物流環(huán)節(jié)，給各個環(huán)節(jié)的效率提供更有力的支撐。”黃輝如此說道。

來源：億邦動力網